
Một chuyên trang đánh giá chỉ có giá trị khi nó lắng nghe được tiếng nói của chính người chơi. Mỗi phản ánh bạn gửi về Game bài đổi thưởng CGB – dù là một lệnh rút bị treo tại cổng game nào đó, một khuyến mãi có điều kiện mập mờ, hay một cái tên đang được quảng cáo rầm rộ mà chúng tôi chưa kịp kiểm chứng – đều là dữ liệu đầu vào cho lần cập nhật bảng xếp hạng tiếp theo.
Dưới đây là toàn bộ cách liên hệ chính thức với đội ngũ CGB.
| Kênh | Thông tin |
|---|---|
| Website | conggamebai.games/vi-vn/ |
| Hotline | +84 323 855 331 |
| [email protected] | |
| Địa chỉ | PM54+MJ2, Bình Hưng, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam |
| Mã bưu chính | 700000 |
Toàn bộ kênh liên hệ chính thức của CGB đều được niêm yết công khai tại trang này. Nếu bạn nhận được tin nhắn từ một địa chỉ không có trong bảng trên, hãy đọc kỹ phần Cảnh báo mạo danh bên dưới.

Đây là loại thông tin chúng tôi cần nhất. Bạn gặp vấn đề với một cổng game đang có tên trong bảng xếp hạng của CGB – rút tiền chậm bất thường, tài khoản bị khóa không lý do, khuyến mãi không được thanh toán như công bố? Hãy cho chúng tôi biết.
Bạn thấy một cổng game mới đang được quảng cáo mạnh và muốn biết nó có đáng tin không? Gửi tên về, chúng tôi sẽ đưa vào danh sách kiểm tra.
Phát hiện thông tin sai, số liệu lỗi thời hoặc liên kết hỏng trong một bài đánh giá – vui lòng báo kèm đường dẫn bài viết.
Đề xuất hợp tác nội dung, trao đổi bài viết, đặt quảng cáo. Vui lòng gửi kèm hồ sơ năng lực và phạm vi hợp tác mong muốn.
Khiếu nại liên quan đến hình ảnh, văn bản hoặc tài sản trí tuệ xuất hiện trên website, kèm bằng chứng quyền sở hữu.
Thời gian xử lý phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng thông tin bạn cung cấp. Một phản ánh đủ dữ kiện thường được ghi nhận ngay trong lượt trao đổi đầu tiên.

Khi gửi phản ánh về một cổng game, hãy nêu rõ:
Tuyệt đối không gửi cho chúng tôi mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng của bạn. CGB không bao giờ cần những dữ liệu này để xử lý phản ánh, và không có bất kỳ tình huống nào khiến việc cung cấp chúng trở nên hợp lý.
Phần này cần nói rõ để bạn không mất thời gian chờ đợi vô ích.
| ✅ CGB có thể | ❌ CGB không thể |
|---|---|
| Ghi nhận phản ánh của bạn vào hồ sơ đánh giá cổng game | Can thiệp vào tài khoản của bạn tại cổng game |
| Hạ điểm, hạ hạng hoặc gỡ khỏi bảng xếp hạng khi có đủ bằng chứng | Đòi lại tiền, giải ngân hay mở khóa tài khoản giúp bạn |
| Cảnh báo cộng đồng về cổng game có dấu hiệu bất thường | Đại diện pháp lý cho bạn trong tranh chấp với cổng game |
| Kiểm chứng và đánh giá một cổng game mới theo đề nghị | Cam kết một cổng game sẽ không bao giờ có vấn đề |
Lý do rất đơn giản: CGB là chuyên trang đánh giá độc lập, không phải cổng game và cũng không phải đối tác vận hành của bất kỳ cổng game nào. Với các vấn đề về tài khoản và giao dịch, bạn cần làm việc trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của cổng game đó. Nhưng hãy vẫn báo cho chúng tôi – phản ánh của bạn giúp những người chơi sau tránh được điều bạn đã gặp.
Đây là phần quan trọng nhất của trang này, mong bạn đọc kỹ.
Chỉ những thông tin được niêm yết công khai trong Mục 1 của trang này mới là kênh chính thức. Nếu ai đó liên hệ bạn từ một địa chỉ, số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội khác và tự xưng là CGB, hãy dừng lại và kiểm tra chéo trước khi phản hồi.
Phát hiện tài khoản mạo danh CGB? Vui lòng báo về email hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình. Chúng tôi sẽ xử lý và cảnh báo cộng đồng.
Không. CGB không có thẩm quyền can thiệp vào giao dịch giữa bạn và cổng game. Bạn cần liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của họ. Tuy nhiên, hãy gửi vụ việc kèm bằng chứng cho chúng tôi – nếu phản ánh được xác minh, cổng game đó sẽ bị hạ điểm hoặc gỡ khỏi bảng xếp hạng.
Hoàn toàn miễn phí. Bất kỳ ai thu phí nhân danh CGB đều là mạo danh.
Không. Thứ hạng dựa trên sáu tiêu chí đánh giá cố định. Nếu tiền mua được thứ hạng thì bảng xếp hạng chẳng còn ý nghĩa gì với người đọc – và cũng chẳng còn lý do để CGB tồn tại.
Rất hoan nghênh. Gửi tên cổng game và đường dẫn qua email hoặc hotline. Chúng tôi ưu tiên những cái tên được nhiều người đề xuất.
Có. Chúng tôi không công bố thông tin cá nhân của người gửi phản ánh trong các bài đánh giá.

Nếu bạn đang liên hệ vì một vụ việc phát sinh khi chơi, xin nhắc lại một điều:
Game bài đổi thưởng dành cho người từ 18 tuổi trở lên và tiềm ẩn rủi ro tài chính lẫn khả năng gây nghiện. Chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất, đặt hạn mức rõ ràng và không bao giờ cố gỡ sau khi thua. Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, hãy dừng lại và tìm sự hỗ trợ.
Người dùng tự chịu trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại nơi mình cư trú.
Mọi phản ánh gửi về Game bài đổi thưởng CGB đều được đọc. Bảng xếp hạng của chúng tôi chính xác đến đâu phụ thuộc không nhỏ vào những gì cộng đồng người chơi chia sẻ lại.
Liên hệ ngay qua hotline +84 323 855 331 hoặc email: [email protected] – chúng tôi sẵn sàng lắng nghe.
18+ | Chơi có trách nhiệm